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Cómo contratar seguros

Consejos

Tenga a mano los siguientes documentos: permiso de conducir, permiso de circulación, ficha técnica del vehículo, último recibo de su seguro y su número de cuenta bancaria.

¿Por qué es necesaria tanta información?

Los datos que le solicitamos nos permiten darle un precio ajustado a su perfil, teniendo en cuenta las características de su vehículo y su historial como conductor.

¿Dónde puedo encontrar los datos que solicitan?

  • Marca, modelo y versión: En el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  • Fecha de primera matriculación y matrícula: En el permiso de circulación y en la ficha técnica.
  • Fecha de permiso de conducir y tipo de permiso: En el permiso de conducir o en la licencia de conducción.
  • Número de póliza de seguro de automóvil: En el recibo de seguro y en la documentación de su póliza de seguro.
  • Número de póliza del seguro de hogar: En el recibo de seguro y en la documentación de su póliza de seguro.

¿Qué debo hacer si no encuentro mi vehículo en el catálogo?

Pulse sobre el enlace No encuentro mi vehículo y rellene el formulario indicando los siguientes datos:

  • Datos del vehículo: Marca, modelo, versión y fecha de 1ª matriculación.
  • Datos del conductor habitual: Fecha de nacimiento, fecha de permiso de conducir, sexo, estado civil y clase de permiso de conducir. Código postal de la zona de circulación.
  • Datos de compañía de seguro actual, si los tiene: Nombre de la compañía y años sin siniestros.
  • Le realizaremos un presupuesto personalizado y se lo enviaremos a través de la forma de contacto que nos indique.

¿Qué se considera uso particular?

Todo aquel uso del vehículo que no esté destinado al servicio público remunerado, estén o no matriculados para tal fin, vehículos destinados a la venta o alquiler, o los de carreras y rallyes.

Si no conozco la fecha de 1ª matriculación, ¿dónde la puedo encontrar?

Si desconoce la fecha de 1ª matriculación puede encontrarla en el permiso de circulación del vehículo.

Es la fecha en la que el vehículo se matriculó por primera vez. Este dato aparece en el Permiso de Circulación. (Si el campo Fecha de 1ª matriculación en el Permiso de Circulación estuviera vacío, utiliza el campo Fecha de Matriculación).

¿Cómo puedo saber si mi coche tiene 4 ó 5 puertas?

El portón trasero cuenta como puerta si al levantarlo se levanta también el cristal.

¿Por qué es necesario conocer el modelo exacto del vehículo?

Seleccionar el modelo exacto del vehículo es imprescindible para obtener una correcta simulación ya que cualquier cambio posterior podría modificar la tarifa. En caso de dudas sobre el modelo de su vehículo puede encontrar información en la ficha técnica y el permiso de circulación o llamarnos al 902 30 30 10 / 91 343 47 00.

¿Por qué es necesario declarar los accesorios opcionales o "extras"?

Los accesorios no de serie que no estuvieran declarados en la póliza, no quedarían cubiertos en caso de siniestro. Por favor, asegúrese si el vehículo cuenta con equipamiento opcional antes de contratar la póliza.

¿Por qué es importante la antigüedad del carné?

La fecha de antigüedad del carné es un dato imprescindible para poder personalizar la prima.

¿Qué beneficios tiene ser mutualista o familiar?

Los mutualistas y sus cónyuges se podrán beneficiar de la misma bonificación que tenga el propio mutualista.

¿Por qué necesitan saber mi DNI o el del mutualista?

Para asegurarnos de que estamos aplicando correctamente las bonificaciones, es imprescindible comprobar este dato. La verificación del mismo se hace al instante.

¿Influye el número de años que lleve asegurado en el precio del seguro?

Los años asegurados así como el historial siniestral influyen en el descuento que se puede obtener en el seguro del vehículo.

¿Qué ocurre si he cambiado en los últimos años de compañía?

El tiempo que debe contar son los años consecutivos que lleva asegurado hasta la fecha actual.

¿Cuándo harán el cargo de la póliza en el banco?

En un plazo aproximado de 2 días posteriores a la contratación de la póliza se emitirá el recibo a la cuenta bancaria que nos haya facilitado.

¿Cuándo recibiré la documentación en mi domicilio?

Tras finalizar la contratación de la póliza, la documentación será remitida por correo ordinario.


Para mejorar el proceso de cotización, la figura del conductor principal y la del tomador (quien contrata el seguro) tienen que ser la misma persona.

Atención comercial

Contacte con nosotros para resolver cualquier duda a través de los teléfonos 902 30 30 10
913 43 47 00

Horario de atención al mutualista: de 8:00h a 21:00h.

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